Username, kata sandi, dan sesi pada layar masuk
Formulir login mobile HITOGEL dan tampilan desktop memakai informasi inti yang sama: username atau ID akun serta kata sandi. Masukkan keduanya persis seperti saat akun dibuat. Jika tersedia pilihan untuk mengingat sesi, gunakan hanya pada perangkat pribadi yang tidak dipakai bersama.
Di ponsel, layar masuk hadir dalam susunan vertikal sehingga kolom dapat dibaca dan diisi dengan nyaman. Di desktop, ruang layar yang lebih lebar memberi konteks tambahan di sekitar formulir, namun urutan aksesnya tetap sama. Hindari menyimpan kata sandi pada perangkat umum, komputer publik, atau perangkat yang dipinjamkan.
Jika detail yang dimasukkan belum diterima, berhenti sejenak dan cek ejaan username, huruf besar atau kecil yang digunakan, serta kata sandi. Memasukkan ulang dengan teliti lebih baik daripada mencoba kombinasi yang tidak pasti berulang kali.